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重庆龙湖拉特芳斯业主的二次装修故事

发布时间:2017-07-12 16:15:55  点击99


       2016年的秋天,我第一次见到了文质彬彬的他。他是微电园龙湖拉特芳斯4栋的一位业主。如同往常一般,客套的向我咨询着装修的相关事宜。随着话题的深入,我发现他是一位有着多套住宅装修经验,对装修常识相当熟知的客户。言谈间他聊到他第一套住所装修,那完全是场噩梦,由于当时经济水平和自己的认知水平局限倾其所有积蓄,装修效果确不尽如人意,出现了很多装修常见的问题,如延期、返修、加项、增钱等各种状况。
       新闻经常报道,房屋没装好就卷款失踪,不仅装修水平得不到保障,装修款项还血本无归,所以这一次他拿了钥匙他四处选择家装公司,不再考虑小区装修队。外地的装饰公司名气大,售后还是要考虑百年大计,有遗留问题基本上是找不到解决途径,所以他也不考虑外地品牌。目标就锁定在本地          有口碑及资历的品牌装饰公司。口碑是众口铄金,时间越长说明受消费者拥戴;目标范围就缩小到本地的3家品牌装饰公司了。
       虽后来去了其他备选公司,比较了价格,最终还是选择了格调华冠装饰公司签约合同进场施工。
       2017年5月16日,业主发现安装榻榻米的木纹表面有脱落,他很担心,虽然是家具商的责任,我们还是积极协调商家进行返修,并没有因为已经竣工就置之不理。
       在装修过程中,有误会有观念差异甚至细微不如意,这并不是问题,问题是责任,有问题能及时得到解决;保修得承诺其实只有老品牌公司才能真正做到。因为口碑不是一张纸,多年后回头来看,口碑才是格调华冠生存之道。

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